ALVA Care
Jika AIPRO memberikan kemudahan dalam mempersonalisasi pengalaman berkendara, ALVA Care melengkapinya sebagai bagian dari ekosistem menyeluruh ALVA. Melalui ALVA Care, konsumen tidak hanya mendapatkan kendaraan listrik, tetapi juga dukungan layanan, perlindungan, kemudahan pengisian daya, serta bantuan yang memberikan kenyamanan dan ketenangan sepanjang masa kepemilikan kendaraan.
Manfaat tersebut mencakup:
RelatedPosts
- Customer Service 24 jam.
- Road Side Assistant 24 jam.
- Durasi Warranty panjang (Baterai, Rangka, Sparepart, dan Service). Khusus ALVA N3 Next Gen, konsumen mendapatkan garansi rangka hingga 5 tahun atau 50.000 KM.
- Gratis Paket Data.
- Gratis pengisian daya di Boost Charge station dengan lebih dari 400 konektor dan terus bertambah.
- Jaringan After Sales Partner di lebih dari 130 lokasi dan terus bertambah.
- Penawaran menarik kolaborasi dengan berbagai brand lifestyle.
Ke depannya, ALVA Care akan terus berkembang dengan menghadirkan manfaat tambahan, mulai dari perlindungan asuransi, diskon servis, sparepart, dan apparel, hingga berbagai penawaran eksklusif dari merchant dan brand lifestyle.
Standar Manufaktur dan Layanan Terintegrasi
Seluruh komitmen tersebut didukung oleh fondasi manufaktur dan ekosistem ALVA yang terintegrasi. Fasilitas manufaktur ALVA telah memperoleh sertifikasi ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, serta Sertifikat INDI 4.0 standar yang menjadi bagian dari upaya ALVA menjaga kualitas produk sekaligus mengembangkan proses manufaktur yang lebih modern dan berkelanjutan.
Dengan mengintegrasikan kendaraan, teknologi digital, jaringan pengisian daya, layanan purna jual, dan kemudahan kepemilikan, ALVA ingin memberikan pengalaman yang lebih utuh kepada konsumen motor listrik Indonesia.
“Ekosistem yang kuat dibangun dari berbagai bagian yang saling terhubung. Mulai dari kendaraan yang dapat dipersonalisasi, akses charging yang terus berkembang, hingga dukungan ketika konsumen membutuhkan bantuan. Inilah komitmen kami untuk menghadirkan pengalaman mobilitas yang menyeluruh. Karena itu kami percaya, #HanyaALVAyangBisa menghadirkan pengalaman berkendara listrik yang lengkap dan menjadikan ALVA kendaraan utama bagi masyarakat Indonesia,” tutup Purbaja. (AA/AB)
