AlanBIKERS.com – Dalam rangka memperingati dan memeriahkan Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September 2023 lalu, PT Adira Dinamika Multi Finance, Tbk (Adira Finance) menyelenggarakan program “Adira Menyapa Sahabat 2023”. Dalam kegiatan “Adira Menyapa Sahabat” yang dilakukan secara hybrid, para pelanggan Adira Finance terpilih dapat langsung berinteraksi dengan para jajaran manajemen Adira Finance.
Swandajani Gunadi, Direktur Marketing Adira Finance mengatakan, acara ini adalah wujud penghargaan dan ungkapan terima kasih kepada pelanggan, sahabat-sahabat setia Adira Finance yang telah menemani perjalanan Adira Finance.
“Sesuai dengan janji brand ‘Sahabat Setia Selamanya’, kami berkomitmen untuk membangun hubungan jangka panjang yang sehat dengan pelanggan yang diyakini mampu mendukung kinerja dengan selalu berusaha untuk berinovasi dalam hal pelayanan agar bisa memberikan pengalaman yang lebih baik dan lebih mudah bagi Anda,salah satunya dengan menghadirkan aplikasi adiraku. Melalui adiraku, pelanggan akan dapat mengakses produk dan layanan kami dimana saja, kapan saja,” ujar Swandajani Gunadi.
Baca juga : ALVA Gelar EVperience bersama Adira Finance dan Momotor, Ada Trade-in
Pada Hari Pelanggan tahun 2023 ini, Adira Finance luncurkan Layanan Sahabat 5S yaitu Senyum, Semangat, Sigap, Simpatik, Solutif sebagai bentuk harapan yang dapat membuat pelanggan merasakan kenyamanan pelayanan Adira Finance yang dilakukan di beberapa cabang.
Diantarnya pada cabang Adira Finance Rangkasbitung, Lebak Banten. Adira Finance juga memberikan reward berupa adirapoin dan goodie bag kepada pelanggan yang diundang serta adanya publikasi tentang service, program loyalty dan program akuisisi kepada Sahabat Adira Finance.
Program Adira Menyapa Sahabat juga berjalan di beberapa kantor cabang dan satelite Adira Finance, berupa pemberian adirapoin dengan total sebesar 142.000.000 kepada total 5700 customer yang datang ke kantor cabang dan satelite Adira Finance kepada pelanggan yang datang ke kantor cabang dan satelite Adira Finance.
Baca juga : Rayakan Hari Pelanggan Nasional, ALVA Beri Layanan Khusus ke Pelanggan
“Adira Finance hadir sebagai solusi keuangan yang telah membuktikan komitmennya kepada pelanggan berupa pelayanan terbaik dan memuaskan, Saya berterima kasih kepada Adira Finance yang telah memberikan segala kebutuhan dengan mudah yang dapat diakses secara digital melalui aplikasi adiraku. Semoga Adira Finance dapat menjadi perusahaan pembiayaan yang bermanfaat bagi masyarakat Indonesia,” ujar salah satu pelanggan yang hadir.
Program Undian Berhadiah dan Istimewa
Selain itu, sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia dan dalam rangka perayaan HUT ke-33, Adira Finance turut menyelenggarakan Program Undian berhadiah Harinya Cicilan Lunas (HARCILNAS) 2023. Program undian berhadiah untuk konsumen Adira Finance yang aktif, dengan cara menukarkan adirapoin dengan kupon undian. Sahabat Adira Finance yang beruntung akan mendapatkan pelunasan sisa angsuran serta ada hadiah hiburan berupa pelunasan 1 kali angsuran.
Baca juga : Yamaha Berikan Apresiasi Kepada Konsumen Rayakan Hari Pelanggan Nasional
Adira Finance telah mengumumkan program undian istimewa yang memberikan kesempatan untuk menyaksikan balap Moto GP di Mandalika secara langsung, yaitu program Adira Goes to MotoGP Mandalika 2023. Lebih dari 300 pelanggan terpilih mendapat kesempatan untuk menghadiri acara nonton MotoGP di sirkuit Mandalika, Lombok, Nusa Tenggara Barat.
Undian tersebut berasal dari berbagai program, mulai dari IIMS pada bulan Februari hingga puncaknya di Jakarta Fair Kemayoran (JFK), termasuk juga undian adirapoin pada bulan Agustus 2023 lalu.
“Terima kasih saya ucapkan yang sebesar-besarnya kepada Sahabat yang telah memilih Adira Finance, kami berharap, dengan berbagai program yang kami miliki dan selenggarakan dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan dalam memilih Adira Finance sebagai solusi keuangan bagi setiap kebutuhannya. Hindari penipuan yang mengatasnamakan Adira Finance dengan selalu mengkonfirmasi melalui nomor 1500-511 jika ada pihak yang mencurigakan menghubungi Anda. Untuk segala kebutuhan Sahabat #adirainaja.” tutup Suwanto selaku Kepala Wilayah Jabodetabek Adira Finance. (ADMF/AB)
