Dukungan Perawatan dan Layanan Kia Total Care
Selain Basic Vehicle Warranty, Kia Total Care turut memberikan garansi suku cadang asli hingga 12 bulan / 20.000 km serta perlindungan baterai hingga 8 tahun / 160.000 km untuk model kendaraan listrik Kia tertentu. Program perawatan berkala membantu pemilik menjaga kondisi kendaraan melalui servis sesuai jadwal dan standar Kia.*
Saat muncul kendala di perjalanan, Emergency Roadside Assistance (ERA) menyediakan bantuan 24 jam untuk masalah yang memungkinkan ditangani langsung di lokasi. Layanan derek juga tersedia dengan kondisi apabila kendaraan memiliki kendala yang mengakibatkan kendaraan tersebut tidak dapat melanjutkan perjalanan dan memerlukan penanganan di bengkel, berdasarkan penilaian tim layanan.
RelatedPosts
Baca juga: Kia PV5 Raih “Winner” di Red Dot Award 2026, Tegaskan Standar Desain PBV Human-centered
Pemilik dapat menghubungi hotline 24 jam di 0800 1010 542 untuk menanyakan cakupan garansi, kebutuhan perawatan, atau meminta bantuan. Untuk konsultasi dan pemeriksaan kendaraan, pemilik juga dapat menghubungi atau datang langsung ke jaringan layanan servis resmi Kia di 23 kota besar di Indonesia.
“Kepercayaan konsumen kepada Kia perlu terus kami jaga setelah pembelian. Bagi kami, yang penting adalah bagaimana mereka merasakan layanan kami selama memakai mobilnya. Itu yang ingin kami bangun lewat Kia Total Care,” tutup Harry. (KSI/AB)
*)Syarat dan ketentuan berlaku.
