AlanBIKERS – Dengan tajuk “Total Protection, Total Peace of Mind”, Kia Sales Indonesia menghadirkan Kia Total Care yang mencakup garansi, perawatan, dan bantuan darurat untuk lini kendaraan Kia. Salah satu manfaatnya ialah Basic Vehicle Warranty, dengan perlindungan komponen utama kendaraan hingga 7 tahun / 200.000 km, sesuai model dan ketentuan garansi.*
Kia Total Care tersedia untuk lini kendaraan Kia, seperti The all-new Carens, The all-new Seltos, The new Sonet, The Kia Carnival, The Kia EV6, dan The Kia EV9.
“Kami ingin terus mendampingi konsumen setelah mereka membawa pulang mobilnya. Lewat Kia Total Care, kami memberikan dukungan agar mereka nyaman memakai Kia setiap hari, mudah mendapatkan perawatan, dan bisa meminta bantuan saat ada kendala di jalan,” ujar Harry Yanto, VP Operations Kia Sales Indonesia.
RelatedPosts
Baca juga: Wajah Baru Kia Carens Tandai Awal Babak Baru Perjalanan Kia Sales Indonesia
Garansi kendaraan apa saja yang tercakup?
Melalui Basic Vehicle Warranty, Kia memberikan garansi kendaraan hingga 7 tahun / 200.000 km untuk komponen utama kendaraan sesuai model serta ketentuan program.*
Pada mesin, contoh komponen yang termasuk dalam cakupan garansi meliputi blok mesin, kepala silinder, timing chain, pompa oli, dan engine mounting. Untuk transmisi, contohnya mencakup rumah transmisi, roda gigi internal, serta torque converter pada transmisi otomatis yang menggunakan komponen tersebut.*
Perlindungan juga mencakup komponen pada sistem kemudi dan suspensi, seperti steering rack, tie rod, motor atau modul kemudi elektrik (EPS), serta shockbreaker atau peredam kejut. Pada sistem lainnya, contohnya mencakup kompresor AC, alternator, motor starter, pompa bahan bakar, serta radiator.*
Baca juga: Dari Celtos ke Seltos, Perjalanan SUV Global Kia hingga Generasi Terbaru di Indonesia
Komponen penggerak seperti driveshaft turut termasuk apabila kerusakan terjadi akibat cacat material atau proses manufaktur. Cakupan perlindungannya mengikuti model kendaraan, penyebab kerusakan, dan ketentuan garansi Kia.*
Pemilik dapat menanyakan detail cakupan, jadwal perawatan, serta cara mengajukan garansi melalui bengkel resmi Kia. Ketika muncul keluhan, tim bengkel akan memeriksa kendaraan untuk mengetahui penyebabnya dan menentukan penanganan sesuai ketentuan garansi.
“Mobil dibeli untuk dipakai bertahun-tahun. Karena itu, kami menghadirkan garansi hingga tujuh tahun agar pemilik lebih percaya diri menggunakan mobilnya. Kami ingin mereka memahami perlindungan yang dimiliki dan bisa memanfaatkannya saat diperlukan,” tambah Harry.
