AlanBIKERS – PT Wahana Makmur Sejati, Main Dealer sepeda motor Honda untuk wilayah Jakarta dan Tangerang menghadirkan Kartu Perawatan Berkala (KPB) Digital sebagai bagian dari pengembangan layanan digital yang semakin dekat dengan kebutuhan konsumen.
Salah satu fasilitas yang dapat dimanfaatkan pemilik sepeda motor Honda adalah KPB, yang memberikan layanan servis gratis sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Kini, kemudahan tersebut hadir dalam bentuk digital melalui KPB Digital di aplikasi Wanda. Dengan format digital, pemilik kendaraan tidak lagi bergantung pada kartu fisik yang berisiko terselip atau hilang.
Bagi konsumen yang baru membeli sepeda motor Honda, keberadaan KPB Digital dapat membantu memastikan fasilitas servis gratis tidak terlewat. Selain memberikan informasi mengenai fasilitas perawatan, fitur tersebut juga memungkinkan pengguna mengetahui masa berlaku layanan yang dimiliki.
RelatedPosts
Hal ini menjadi penting karena setiap fasilitas KPB memiliki periode penggunaan yang perlu diperhatikan. Dengan informasi yang tersimpan secara digital, pemilik kendaraan dapat melakukan pengecekan tanpa harus mencari kartu fisik atau dokumen pembelian yang mungkin sudah tersimpan di tempat lain.
Baca juga: Wanda Jadi Pendamping Komsumen Motor Honda Siap Membantu Kapan Saja
Untuk melihat informasi tersebut, pengguna cukup membuka aplikasi Wanda dan masuk ke menu ‘Motor Saya’. Setelah memilih sepeda motor Honda yang telah terdaftar, informasi mengenai KPB Digital dan masa berlaku fasilitas servis gratis dapat dilihat melalui smartphone.
Kemudahan tersebut dapat dilanjutkan ketika kendaraan memasuki jadwal servis. Konsumen dapat memanfaatkan fitur Booking Service pada aplikasi Wanda sebelum datang ke AHASS. Pelanggan disarankan melakukan pemesanan setidaknya H-1 dan memilih kendaraan yang akan mendapatkan layanan.
Dengan melakukan booking terlebih dahulu, kunjungan ke AHASS dapat dipersiapkan secara lebih terencana sesuai jadwal yang tersedia. Ketika pelanggan datang sesuai jadwal, kupon atau fasilitas servis gratis yang tercatat pada KPB Digital akan diverifikasi oleh petugas. Setelah proses verifikasi selesai, layanan dapat digunakan sesuai ketentuan dan jadwal servis yang berlaku.
Baca juga: Asisten Virtual Wanda Hadir dengan Sistem Standby 24 Jam dan Fast-Response
Bagi PT Wahana Makmur Sejati, digitalisasi KPB menjadi bagian dari komitmen untuk menghadirkan pengalaman kepemilikan sepeda motor Honda yang semakin praktis. Layanan purnajual menjadi salah satu aspek penting dalam perjalanan pelanggan, sehingga kemudahan akses terhadap informasi perawatan turut menjadi perhatian perusahaan.
Melalui aplikasi Wanda, berbagai kebutuhan pelanggan Honda dapat diakses dalam satu platform. Tidak hanya informasi mengenai produk, aplikasi ini juga menjadi partner digital yang membantu konsumen mengelola kebutuhan setelah pembelian, termasuk memantau fasilitas KPB Digital dan melakukan booking servis.
Baca juga: WANDA Hadirkan Fitur Tracking Dokumen yang Transparan dan Real-Time
“Selain membuat informasi servis lebih praktis, KPB Digital juga membantu proses klaim servis gratis di AHASS menjadi lebih mudah dan cepat. Kehadiran KPB Digital di aplikasi Wanda merupakan salah satu bentuk komitmen PT Wahana Makmur Sejati dalam menghadirkan layanan yang lebih dekat dengan kebutuhan konsumen modern,” ujar Rina Rusli, Head of Digital Initiatives PT Wahana Makmur Sejati.
Dengan demikian, pemilik sepeda motor baru Honda tidak perlu lagi khawatir kehilangan kartu perawatan atau lupa memanfaatkan fasilitas servis gratis yang menjadi haknya. Cukup membuka Wanda, memeriksa KPB Digital dan merencanakan servis sesuai jadwal.
Melalui inovasi ini, PT Wahana Makmur Sejati berharap perawatan berkala dapat menjadi bagian yang lebih mudah dari pengalaman memiliki sepeda motor Honda. Dari kendaraan baru di garasi hingga perjalanan servis berikutnya, Wanda hadir untuk membantu memastikan setiap tahap perawatan dapat dilakukan dengan lebih praktis, terencana, dan nyaman. (WMS/AB)
