AlanBIKERS.com – Keseriusan PT Yamaha Indonesia Motor Mfg. (YIMM) dalam mencetak teknisi yang unggul dan memiliki daya saing tinggi, dibuktikan dengan pencapaian Geraldy Gautama Ali, seorang teknisi dari Sentral Yamaha Bangka yang berhasil meraih penghargaan di ajang World Technical Grand Prix (WTGP) 2023.
Dalam ajang yang berlangsung pada 20 – 21 Oktober 2023 lalu di Yamaha Communication Plaza, Iwata, Jepang. Geraldy berhasil menerima penghargaan bergengsi tersebut, bersama dengan 22 teknisi Yamaha lainnya yang berasal dari 20 negara berbeda.
RelatedPosts
Baca juga : Kualitas Motor Yamaha Hasil Proses Produksi Terstandarisasi Secara Global
Memang selama ini YIMM telah berkomitmen untuk selalu menghadirkan produk-produk yang berkualitas, berikan pengalaman berkendara yang menyenangkan kepada konsumennya. Kemudian juga melalui layanan purna jual (after sales) yang terus ditingkatkan, termasuk ketersediaan jaringan dealer yang luas dan spare part yang terjamin, layanan purna jual Yamaha yang baik didukung dengan kemampuan teknisi yang handal serta berkualitas.
WTGP merupakan kontes mekanik bertaraf internasional, dimana para teknisi Yamaha dari seluruh dunia bersaing untuk beradu keterampilan. Mengusung slogan ‘One to One Service’, di ajang Global Ceremony WTGP tahun ini Yamaha ingin menciptakan hubungan yang loyal dengan konsumennya dan fokus pada skill teknisi yang professional. Sehingga, dapat memberikan penanganan servis yang tepat dengan hasil yang memuaskan kepada konsumen.
Baca juga : Shell bLU cRU Yamaha Enduro Challenge Berlangsung Meriah di Kalimantan
”Sejak tahun 2007, teknisi kami telah sukses meraih kemenangan di ajang kompetisi World Technical Grand Prix yang digelar di Jepang. Dan pencapaian prestisius ini, tentunya tidak terlepas dari keberhasilan program edukasi yang setiap tahunnya selalu kami adakan untuk meningkatkan skill, keahlian, serta pengetahuan bagi para teknisi YIMM,” jelas Frengky Rusli, Asst GM Service & Motorsport Division Yamaha Indonesia.
Frenky menambahkan, torehan prestasi internasional ini juga menjadi teladan bagi teknisi Indonesia lainnya, untuk dapat terus mengasah keterampilan dan semangat mereka dalam memberikan pelayanan purna jual terbaik kepada konsumen setia Yamaha.
Baca juga : Peringati 40 Tahun Yamaha RX-King, Bro Boykhe KCDj Pamerkan Kingnya
Kesuksesan teknisi Indonesia dalam mengharumkan nama bangsa di ajang WTGP tersebut berkat keberhasilan YIMM dalam menjalankan program pelatihan yang terstruktur, dan berjenjang melalui Yamaha Technical Academy (YTA). Program ini sendiri bertujuan untuk memastikan bahwa seluruh teknisi YIMM dapat memberikan pelayanan profesional yang berkualitas, guna menciptakan kepuasan konsumen.
Untuk menguji efektivitas dari program YTA dan memotivasi para teknisi agar dapat mengembangkan skill maupun keterampilan mereka, YIMM juga turut menggelar kegiatan Indonesia Technical Grand Prix (ITGP) yang rutin sejak tahun 2000. Secara historis, Geraldy perwakilan teknisi YIMM yang menerima penghargaan di Jepang merupakan pemenang juara 1 kompetisi ITGP tahun ini.
Kedepannya, upaya YIMM dalam meningkatkan daya saing para teknisi melalui berbagai program edukasi dan kompetisi yang terstruktur akan terus dilakukan. Dan untuk informasi lebih lanjut terkait produk, layanan purna jual serta berita terkini mengenai Yamaha Indonesia, bisa mengunjungi website Yamaha Motor Indonesia (yamaha-motor.co.id) (YIMM/AB)
